Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie w Santi Sp. z oo, Gdynia, Tadeusza Wendy, ulica 7/9, 81-341 Gdynia, Polska i opisuje, w jaki sposób firma gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i chroni dane osobowe dostarczone przez naszych klientów.
Szanując prywatność klientów, Santi nigdy nie sprzedaje, nie wymienia i nie użycza danych osobowych osobom trzecim. „Dane osobowe” to informacje indywidualne o poszczególnych osobach, zgodnie z ich definicją w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności.
Zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe za zgodą klientów, zgodnie z wymogami i przepisami prawa, w szczególności zgodnie z ustawą o Ochronie danych osobowych. Zgoda na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie danych osobowych przez Santi może wynikać z faktu, że klient nawiązał kontakt z nami lub zakupił towar lub usługi i dobrowolnie podał nam swoje dane osobowe.
Jeśli Klient zdecyduje się podać swoje dane osobowe firmie Santi przyjmujemy, że tym samym wyraża zgodę na ich gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie swych danych osobowych opisanych w niniejszej polityce.
Klient ma prawo nie wyrazić zgody na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie swych danych osobowych. Należy pamiętać, że w przypadku nie dostarczenia nam informacji klient nie będzie mógł korzystać z niektórych funkcjonalności i usług a komunikacja pomiędzy klientem a firmą może być utrudniona.
Dane osobowe gromadzone są na podstawie informacji przekazywanych bezpośrednio przez klienta lub poprzez nawiązanie kontaktu z naszą firmą. SANTI może poprosić o podanie informacji osobistych, w tym: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, informacje na temat produktów zakupionych od nas, opinii i preferencji w odniesieniu do uczestnictwa w wydarzeniach, programów lub usług oferowanych przez Santi. Dane osobowe zbierane są także poprzez wypełnianie formularzy Santi.
Autoryzowani przedstawiciele Santi, nasi agenci i dostawcy usług mogą mieć dostęp do danych osobowych klienta. Przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe, aby zapewnić Klientom produkty lub usługi, umożliwić rejestrację zakupionych produktów i zarządzać naszą relacją z klientami, udoskonalać naszą stronę internetową i praktyki marketingowe. Możemy wykorzystywać dane osobowe klientów aby być z nimi w kontakcie dotyczącym produktów, usług oraz informacji udostępnianych na życzenie klienta. Dane wykorzystywane są do zarządzania bazami danych, wysyłania kwestionariuszy, e-maili lub innych wiadomości na temat produktów Santi, wydarzeń i ofert, zaproszeń. Jeżeli Klient nie życzy sobie otrzymywania informacji os Santi, należy powiadomić o tym dział marketingu firmy Santi, zwracając się z prośbą o usunięcie danych osobowych z kanałów komunikacyjnych,
Możemy ujawnić dane osobowe, które zbieramy od Klientów w pewnych okolicznościach, w tym:
Jeżeli klient poprosi nas osobiście o ujawnienie jego danych osobowych stronie trzeciej
Jeżeli mamy prawo wnioskować, że strona zwracająca się o ujawnienie danych osobowych jest przedstawicielem klienta
W przypadkach określonych w przepisach prawa
Zbieramy dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, formularz kontaktowy lub system zamawiania.
Za każdym razem, kiedy klient odwiedza stronę, nasz serwer może rejestrować dane usługodawcy Internetu, przeglądarki, datę i czas wizyty, odwiedzane strony oraz pobrane dokumenty. Może także rejestrować proces wyszukiwania danych i URL, z którego klient się zalogował. Używamy tych ogólnodostępnych informacji aby zoptymalizować korzystanie z naszego serwisu.
Nasza strona internetowa może również wykorzystywać „cookies”, lub podobną technologię, która zapewnia dodatkową funkcjonalność na naszej stronie internetowej i pomaga nam analizować sposób wykorzystywania naszej strony. Cookies pozwalają na indywidualne korzystanie z naszej strony i zapamiętują historię użytkowania. Nasz serwer może automatycznie rozpoznawać zarejestrowaną nazwę użytkownika domeny i adres e-mail lub rozpoznać Klienta jako ponownego gościa na naszej stronie. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby wyłączyć cookies, ale po ich wyłączeniu pewne funkcjonalności naszej strony mogą nieprawidłowo funkcjonować.
Wdrożyliśmy wszystkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia danych osobowych będących w naszym posiadaniu. Obejmują one ochronę przed utratą lub kradzieżą, jak i nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, kopiowaniem, użytkowaniem lub zmianą danych osobowych.
Możemy przekazywać dane osobowe usługodawcom, którzy świadczą usługi informatyczne oraz zarządzają informacjami w firmie Santi. Wszyscy tacy usługodawcy są przez nas sprawdzeni pod kątem zachowania poufności danych oraz rzetelności świadczonych dla Santi usług.
SANTI przechowuje dane osobowe do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli Klient chce zmienić lub usunąć swoje dane osobowe będące w posiadaniu Santi, Klient może użyć loginu i hasła aby samodzielnie zmienić dane w systemie, lub skontaktować się z działem marketingu firmy Santi aby zmienić lub usunąć dane z rejestru Santi.
Jeśli Klient zdecyduje się wycofać swoje dane osobowe z bazy danych, SANTI może zachować dane osobowe niezbędne do prowadzenia dokumentacji w związku z dotychczasową aktywnością klienta, jak również do wszystkich dokumentów rejestracyjnych dotyczących produktów oraz gwarancji.
Prosimy o upewnienie się, że przekazane nam dane osobowe są zawsze dokładne i aktualne. Prosimy o poinformowanie nas o wszelkich zmianach danych osobowych, tak szybko jak to możliwe.
W razie pytań lub uwag dotyczących naszych osobistych praktyk informacyjnych, prosimy o kontakt z Działem Marketingu w Santi.
SANTI zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w dowolnym czasie poprzez opublikowanie nowej wersji na tej stronie.